Искусство владения Софтом    

Ошибка «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» на Windows 10



Устройства, подключаемые к портам USB, уже давно вошли в нашу жизнь, заменив собой более медленные и менее удобные стандарты. Мы активно пользуемся флешками, внешними жесткими дисками и другими девайсами. Зачастую при работе с данными портами возникают системные ошибки, приводящие к невозможности продолжения использования устройства. Об одной из них — «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» — мы и поговорим в этой статье.

Содержание

Ошибка дескриптора USB

Данная ошибка говорит нам о том, что устройство, подключенное к одному из портов USB, вернуло какую-то ошибку и было отключено системой. При этом в «Диспетчере устройств» оно отображается как «Неизвестное» с соответствующей припиской.

Причин, вызывающих подобный сбой множество – от недостатка питания до неисправности порта или самого девайса. Далее мы разберем все возможные варианты развития событий и приведем способы решения проблемы.

Причина 1: Неисправность устройства или порта

Прежде чем переходить к выявлению причин неполадки, необходимо убедиться в исправности разъема и того девайса, что в него подключен. Делается это просто: нужно попробовать подключить устройство к другому порту. Если оно заработало, а в «Диспетчере» больше нет ошибок, то неисправно гнездо USB. Также необходимо взять заведомо исправную флешку и включить ее в тот же разъем. Если все в порядке, значит, не работает само устройство.

Проблема с портами решается только путем обращения в сервисный центр. Флешку же можно попытаться восстановить или отправить на свалку. Инструкции по восстановлению можно найти на нашем сайте, перейдя на главную страницу и введя в поисковую строку запрос «восстановить флешку».

Причина 2: Недостаток питания

Как известно, для работы любых устройств требуется электроэнергия. Для каждого порта USB выделяется определенный лимит потребления, превышение которого приводит к различным сбоям, в том числе и к обсуждаемому в этой статье. Чаще всего такое происходит при использовании хабов (разветвителей) без дополнительного питания. Проверить лимиты и расход можно в соответствующей системной оснастке.

  1. Жмем ПКМ по кнопки «Пуск» и переходим к «Диспетчеру устройств».

  2. Раскрываем ветку с контроллерами USB. Теперь нам нужно пройтись по всем устройствам по очереди и проверить, не превышен ли лимит питания. Просто кликаем дважды по названию, переходим на вкладку «Питание» (если таковая имеется) и смотрим на цифры.

Если сумма значений в столбце «Требует питания» больше, чем «Доступная мощность», необходимо отключить лишние устройства или подключить их к другим портам. Также можно попробовать использовать разветвитель с дополнительным питанием.

Причина 3: Энергосберегающие технологии

Данная проблема в основном наблюдается на ноутбуках, но может присутствовать и на стационарных ПК из-за системных ошибок. Дело в том, что «энергосберегайки» работают таким образом, что при недостатке питания (села батарея) некоторые устройства подлежат отключению. Исправить это можно в том же «Диспетчере устройств», а также, посетив раздел настроек электропитания.

  1. Идем в «Диспетчер» (см. выше), открываем уже знакомую нам ветку с USB и снова проходимся по всему списку, проверяя один параметр. Находится он на вкладке «Управление электропитанием». Возле указанной на скриншоте позиции снимаем флажок и жмем ОК.

  2. Вызываем контекстное меню кликом ПКМ по кнопке «Пуск» и переходим к «Управлению электропитанием».

  3. Идем в «Дополнительные параметры питания».

  4. Кликаем по ссылке настроек возле активной схемы, напротив которой стоит переключатель.

  5. Далее жмем «Изменить дополнительные параметры питания».

  6. Полностью раскрываем ветку с параметрами USB и выставляем значение «Запрещено». Нажимаем «Применить».

  7. Перезагружаем ПК.

Причина 4: Статический заряд

При продолжительной работе компьютера на его компонентах скапливается статическое электричество, что может приводить к множеству проблем, вплоть до выхода комплектующих из строя. Сбросить статику можно следующим образом:

  1. Выключаем машину.
  2. Отключаем блок питания клавишей на задней стенке. Из ноута вынимаем батарею.
  3. Вынимаем вилку из розетки.
  4. Зажимаем кнопку питания (включения) не менее чем на десять секунд.
  5. Включаем все обратно и проверяем работоспособность портов.

Минимизировать шансы появления статического электричества поможет заземление компьютера.

Подробнее: Правильное заземление компьютера в доме или квартире

Причина 5: Сбой в настройках BIOS

BIOS – микропрограммное обеспечение – помогает системе обнаруживать устройства. Если в нем произошел сбой, возможно возникновение различных ошибок. Решением здесь может стать сброс настроек к значениям по умолчанию.

Подробнее: Как сбросить настройки БИОСа

Причина 6: Драйвера

Драйвера позволяют ОС «общаться» с устройствами и управлять их поведением. Если такая программа повреждена или отсутствует, девайс не будет нормально функционировать. Решить проблему можно, попытавшись вручную обновить драйвер для нашего «Неизвестного устройства» или выполнив комплексный апдейт с помощью специальной программы.

Подробнее: Как обновить драйвера на Windows 10

Заключение

Как видите, причин, вызывающих сбой дескриптора USB довольно много, и в основном они имеют под собой электрическую основу. Системные параметры также в значительной мере влияют на нормальную работу портов. Если же самостоятельно решить задачу по устранению причин не удалось, следует обратиться к специалистам, лучше с личным визитом в мастерскую. <



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Как создать ISO образ Windows 7

Как создать ISO образ Windows 7 Если вы планируете установить Windows 7 с диска, тогда предварительно вам следует подготовить ISO-образ дистрибутива, который следом будет записан на болванку....

26 09 2020 0:47:45

Как прошить HTC One X

Как прошить HTC One X Способы инсталляции системного П О в смартфон HTC One X с применением модифицированных рекавери и кастомных прошивок позволяют установить в аппарат новейшие версии Android....

25 09 2020 7:47:52

Прошивка Lenovo IdeaPhone A369i

Прошивка Lenovo IdeaPhone A369i Для прошивки Lenovo IdeaPhone A369i применимы два метода. Способы позволяют установить официальную и кастомную прошивки, а также провести восстановление неработоспособного аппарата....

24 09 2020 4:27:29

Как вернуть Виндовс 10 к заводским настройкам

Как вернуть Виндовс 10 к заводским настройкам Если ваша О С стала работать крайне нестабильно, тогда можно попробовать восстановить ее до заводского состояния. Сделать это можно несколькими способами....

23 09 2020 20:51:43

Как добавить фото в Одноклассниках

Как добавить фото в Одноклассниках Любой пользователь социальной сети Одноклассники может добавить на свою страницу фотографии с жёсткого диска компьютера или из памяти мобильного устройства....

22 09 2020 5:36:50

Решение ошибки «Класс не зарегистрирован» в Windows 10

Иногда при использовании Windows 10 можно увидеть ошибку с сообщением « Класс не зарегистрирован». К счастью, есть несколько методов, позволяющих устранить ее....

21 09 2020 15:58:42

Как конвертировать файл RTF в PDF

Как конвертировать файл RTF в PDF Иногда требуется преобразовать документы RTF в PDF. Это можно сделать при помощи конвертеров и текстовых процессоров....

20 09 2020 3:11:29

Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления

Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления Когда в работе операционной системы начинают появляться различные сбои и ошибки, причина которых неизвестна, проще всего откатить ее к точке восстановления....

19 09 2020 3:23:31

Как отправить песню в Вайбере

Как отправить песню в Вайбере Передача музыкальных композиций через мессенджер Viber - несложная с точки зрения отправителя операция. Это реализуемо с Android-устройства, iPhone и компьютера....

18 09 2020 7:23:59

Как прошить Xiaomi Redmi 3

Как прошить Xiaomi Redmi 3 Прошивка смартфонов Xiaomi с помощью программы MiFlash - это один из самых действенных способов сменить П О аппарата или провести восстановление программной части....

17 09 2020 21:52:33

Как выровнять текст по ширине в Фотошопе

Как выровнять текст по ширине в Фотошопе Разместив текст на изображении в программе Adobe Photoshop, вам наверняка потребуется его отформатировать, например, выполнив его выравнивание по ширине....

16 09 2020 9:32:59

Как включить AHCI в BIOS

Как включить AHCI в BIOS Чтобы добиться максимальной производительности от современных SATA-дисков? рекомендуется включить специальный режим совместимости ACHI в BIOS....

15 09 2020 2:16:46

Как включить Steam Guard в Стиме

Как включить Steam Guard в Стиме Чтобы защитить свой аккаунт от возможного взлома, разработчики Steam добавили дополнительную системы защиты – Steam Guard, которую рекомендуется активировать....

14 09 2020 16:56:24

core_rl_magick.dll отсутствует: что делать

core_rl_magick.dll отсутствует: что делать Дополнительная библиотека core_rl_magick.dll может вызвать ошибки при запуске П О, если она отсутствует. Исправить данную неполадку можно разными доступными методами....

13 09 2020 5:24:51

Как сделать загрузочную флешку с Windows 10

Как сделать загрузочную флешку с Windows 10 Если Вам необходимо переустановить систему, то наиболее просто сделать это можно после того, как узнать, как сделать загрузочную флешку с Windows 10....

12 09 2020 20:39:46

Как войти в безопасном режиме в Windows XP

Как войти в безопасном режиме в Windows XP Безопасный режим Windows XP можно использовать как для восстановления системы при серьезных сбоях, так и для сохранения важных данных на другой носитель....

11 09 2020 18:47:47

Сбор данных о пользователях в компании Google

Сбор данных о пользователях в компании Google Все действия, которые мы выполняем в продуктах Google, используются в специальном сервисе с целью улучшения их качества. За это отвечает сайт Google Мои Действия....

10 09 2020 20:40:22

Browsec для Яндекс браузер

Browsec для Яндекс браузер Обход заблокированных сайтов и шифрование всего трафика возможно при помощи Browsec для Яндекс браузер и других браузеров. Попасть за любые сайты анонимно …...

09 09 2020 8:22:14

Как зарегистрироваться в Вайбере

Как зарегистрироваться в Вайбере Создание учетной записи для доступа к возможностям мессенджера Viber предполагает использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора участника системы....

08 09 2020 3:54:45

Как пользоваться HWMonitor

Как пользоваться HWMonitor HWMonitor - утилита для мониторинга системы. Считывает с системного блока различные показатели. Попробуем разобраться как пользоваться HWMonitor....

07 09 2020 15:20:19

Еще:
Все о софте -1 :: Все о софте -2 :: Все о софте -3 :: Все о софте -4 :: Все о софте -5 :: Все о софте -6 :: Все о софте -7 :: Все о софте -8 :: Все о софте -9 :: Все о софте -10 :: Все о софте -11 :: Все о софте -12 :: Все о софте -13 :: Все о софте -14 :: Все о софте -15 :: Все о софте -16 :: Все о софте -17 :: Все о софте -18 :: Все о софте -19 :: Все о софте -20 :: Все о софте -21 :: Все о софте -22 :: Все о софте -23 :: Все о софте -24 :: Все о софте -25 :: Все о софте -26 :: Все о софте -27 :: Все о софте -28 :: Все о софте -29 :: Все о софте -30 :: Все о софте -31 :: Все о софте -32 :: Все о софте -33 :: Все о софте -34 :: Все о софте -35 :: Все о софте -36 :: Все о софте -37 :: Все о софте -38 :: Все о софте -39 :: Все о софте -40 :: Все о софте -41 :: Все о софте -42 :: Все о софте -43 :: Все о софте -44 :: Все о софте -45 :: Все о софте -46 :: Все о софте -47 :: Все о софте -48 :: Все о софте -49 :: Все о софте -50 :: Все о софте -51 :: Все о софте -52 :: Все о софте -53 :: Все о софте -54 :: Все о софте -55 :: Все о софте -56 :: Все о софте -57 :: Все о софте -58 :: Все о софте -59 :: Все о софте -60 :: Все о софте -61 :: Все о софте -62 :: Все о софте -63 :: Все о софте -64 :: Все о софте -65 :: Все о софте -66 :: Все о софте -67 :: Все о софте -68 :: Все о софте -69 :: Все о софте -70 :: Все о софте -71 :: Все о софте -72 :: Все о софте -73 :: Все о софте -74 :: Все о софте -75 :: Все о софте -76 :: Все о софте -77 :: Все о софте -78 :: Все о софте -79 :: Все о софте -80 :: Все о софте -81 :: Все о софте -82 :: Все о софте -83 :: Все о софте -84 :: Все о софте -85 :: Все о софте -86 :: Все о софте -87 :: Все о софте -88 :: Все о софте -89 :: Все о софте -90 :: Все о софте -91 :: Все о софте -92 :: Все о софте -93 :: Все о софте -94 :: Все о софте -95 :: Все о софте -96 :: Все о софте -97 :: Все о софте -98 :: Все о софте -99 :: Все о софте -100 :: Все о софте -101 :: Все о софте -102 :: Все о софте -103 :: Все о софте -104 :: Все о софте -105 :: Все о софте -106 :: Все о софте -107 :: Все о софте -108 :: Все о софте -109 :: Все о софте -110 :: Все о софте -111 :: Все о софте -112 :: Все о софте -113 :: Все о софте -114 :: Все о софте -115 :: Все о софте -116 :: Все о софте -117 :: Все о софте -118 :: Все о софте -119 :: Все о софте -120 :: Все о софте -121 :: Все о софте -122 :: Все о софте -123 :: Все о софте -124 :: Все о софте -125 :: Все о софте -126 :: Все о софте -127 :: Все о софте -128 :: Все о софте -129 :: Все о софте -130 :: Все о софте -131 :: Все о софте -132 :: Все о софте -133 :: Все о софте -134 :: Все о софте -135 :: Все о софте -136 :: Все о софте -137 :: Все о софте -138 :: Все о софте -139 :: Все о софте -140 :: Все о софте -141 :: Все о софте -142 :: Все о софте -143 :: Все о софте -144 :: Все о софте -145 :: Все о софте -146 :: Все о софте -147 :: Все о софте -148 :: Все о софте -149 :: Все о софте -150 :: Все о софте -151 :: Все о софте -152 :: Все о софте -153 :: Все о софте -154 :: Все о софте -155 :: Все о софте -156 :: Все о софте -157 :: Все о софте -158 :: Все о софте -159 :: Все о софте -160 :: Все о софте -161 :: Все о софте -162 :: Все о софте -163 :: Все о софте -164 :: Все о софте -165 :: Все о софте -166 :: Все о софте -167 :: Все о софте -168 ::

Как избавиться от синего экрана смерти, как создать и перенести макрос в Excel, и многие другие необходимые, но малоизвестные сведения вы найдете здесь, на нашем сайте softserials.ru!